住客点评>>
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好评非常贴心的客栈,在这边也是一线海景客栈了,老板四川人,很热情很nice。12月的大理...
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好评环境真的没话说,太漂亮了!客栈的川菜简直是太美味了,见到一只会抓苍蝇的边牧,好有意思...
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好评很有特色的客栈,公共区域打造得特别美,吸引了周边住客打望。风景很美,待在客栈发呆、看...
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好评很有情趣的酒店,漂亮的海景,是真正的海景房,下雨,晴天有不同的意境,酒店里可以看到海...
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好评一如既往的温馨,亚亚大掌柜那叫一个热情大方。还送了咖啡。鸡尾酒也相当给力,应该加了龙...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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大理洱海宽海度假客栈交通指南
酒店地处洱海西岸最中间的位置,是观洱海最宽的地方,零距离亲水,面朝洱海,背后是万亩良田。